El Grupo Excelencias, que como cada año está presente en la Feria Internacional de Turismo de España, tiene la oportunidad de conversar con representantes de la agencia cubana Paradiso, especializada en turismo cultural, que llevan a esta XXXIX edición de FITUR la propuesta de la caribeña isla.
Ileana Echavarría Calderín, especialista comercial para España, Portugal, Italia, Francia, entre otros mercados conversa con Excelencias, acompañada de Miguel Birret, Director de la Agencia Paradiso Habana.
¿Qué oferta trae Paradiso a una feria como FITUR?
Este es un año especial para nosotros y Paradiso trae varias novedades: es el 500 aniversario de la ciudad de La Habana y estamos inmersos en promover ese destino. Nuestra agencia tiene varias líneas de negocios, pero los eventos culturales son una muy importante y La Habana es la sede de los principales acontecimientos de este tipo que ocurren en el país. Por ejemplo, tenemos el Festival de la Salsa, que este año arriba a su cuarta edición; la Fiesta del Tambor – ocurrirá en el mes de marzo y está dedicada a España-, y así durante todo el año.
También tenemos eventos muy importantes en Santiago de Cuba, como el Festival del Caribe; en Holguín, la Fiesta Iberoamericana; en Camagüey; en Varadero - que para nosotros no solo es un polo de ciudad, sino cultural por las muchas opciones que ofrece.
Debo comentarte además que para Paradiso es muy importante España que se interesa mucho por el turismo histórico, cultural; por intercambiar con la gente, por visitar los proyectos comunitarios.
Traemos también novedades significativas en el tema de los circuitos. Trabajamos intensamente en la recuperación de esta línea que permite que el viajero no solo se concentre en La Habana, sino que conozca todo nuestro país con su diversidad de atractivos no solo turísticos, sino culturales y queremos mostrárselos.
Uno de estos circuitos lo hemos llamado Paradiso, maravillosa Habana, y permite que el visitante conozca no solo el núcleo fundacional de la ciudad que está en el centro histórico, sino que en cinco días con cuatro noches pueda hacer un recorrido más extenso. Va a estar funcionando desde febrero hasta noviembre.
¿Podemos decir que esa es una de las novedades que Paradiso está presentando en FITUR como homenaje al 500 aniversario de La Habana?
Así es. Este circuito acerca al viajero a los principales barrios de La Habana porque en todos, lo mismo en La Habana centro que en La Habana histórica, hay proyectos importantísimos. Se están haciendo muchas labores que estarán listas para el 500 aniversario y queremos que el visitante las conozca; o sea, que con este circuito -que lo puede complementar después con noches adicionales en otros polos de ciudad o playa- le damos una importancia vital a La Habana.
Traemos otro que se llama Paradiso Occidente Centro que promueve esas zonas, pero mostrando la novedad, porque muchas veces parece que Cuba no cambia, que siempre oferta lo mismo y no es así: todos los días aparecen cosas nuevas en el orden artístico- cultural, y este circuito hace mucho énfasis en esos atractivos novedosos que tiene tanto La Habana como Pinar del Río, Cienfuegos o Trinidad. Son circuitos cortos que se concentran fundamentalmente en los polos de ciudad, pero ofrecen extensiones porque Cuba es una isla con playas hermosas y hoteles de primerísimo nivel en ellas y siempre el visitante tendrá la oportunidad de suplementar esos circuitos con cualquier otra opción de ese tipo.
Además, está en Santiago de Cuba el carnaval del oriente y tenemos un circuito que va a funcionar en esa fecha, del 18 al 27 de julio, y que traemos como novedad. Santiago de Cuba es una ciudad muy importante y es muy difícil que un viajero no quiera conocerla y por eso ofertamos varios circuitos que entran por esa ciudad y recorren todo el país.
¿Esos circuitos los van a estar presentando aquí en FITUR?
En FITUR por primera vez, son nuevos. Se inician en esta que es la primera feria del año - y una muy importante - y entre las misiones fundamentales nuestras está promoverlos. Pero tenemos también un circuito dedicado a la familia que es en el verano, porque entre los meses de junio y septiembre es la temporada más alta de España hacia el destino Cuba y el Caribe en general y, por tanto, hemos creado un circuito familia con opciones para todos.
Otra oferta es el circuito De Oriente a Occidente que ya lo explicaba, y uno que se llama Rumba Cubana. Hay tres manifestaciones de la cultura cubana que hoy son patrimonio intangible de la humanidad. La Tumba Francesa, que ya conocíamos, pero se ha declarado el punto guajiro y la rumba; es decir, son opciones nuevas pues han adquirido una condición muy merecida y suscitan interés y hemos creado circuitos que los acercan al visitante. El de la Rumba Cubana es de siete días con seis noches e incluye La Habana, Cárdenas en tránsito porque no es fundamental para la rumba y recorre Matanzas. Debo destacar que en todo circuito que toca la parte occidental siempre incluimos Matanzas, porque está en tránsito, el visitante no la conoce suficiente y ha sido declarada recientemente ciudad turística por lo mucho que se puede ver en ella.
Además del turismo español que como usted explica es uno de los pilares fundamentales sobre los que se sustenta el trabajo de Paradiso, ¿qué otro mercado, tanto en Europa como fuera de ella, ustedes están trabajando o han notado que tiene un mayor interés en los productos que oferta la empresa?
Paradiso también tiene como línea de trabajo los servicios culturales académicos. Cuba es un pilar en la educación en sentido general y, por tanto, también en la educación artística y tenemos excelentes programas dedicados a los servicios académicos. En esta línea el mercado fundamental no es Europa, sino Latinoamérica, pero también son programas atractivos.
Una novedad que traemos a FITUR es el evento Gastrocult. El Grupo Excelencias fue uno de sus patrocinadores en la edición que se acaba de celebrar en enero y ya hemos traído la propuesta del 2020 porque va a estar dedicado a la gastronomía cubana que está indisolublemente ligada a la española, o sea, que para nosotros es importantísimo.
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Además contamos, al igual que otros receptivos, con excursiones. Tenemos opciones culturales muy atrayentes como las funciones de ballet, los centros culturales -porque pertenecemos al Ministerio de Cultura y a la agencia ARTEX- y todos los servicios del arte, del libro, la discografía (desde la música bailable o la llamada culta), Paradiso los ofrece.
Me preguntabas sobre los principales mercados y he de decirte que Europa es un consumidor por excelencia del turismo cultural, pero también Latinoamérica, entre los que está fundamentalmente México. En el cono sur está creciendo también el interés por viajar a Cuba, y sobre todo lo que el visitante se lleva como vivencia, como experiencia, es la cultura cubana. Hoteles hermosos hay en todas partes, playas hermosas -no todas como las de Cuba- pero las puedes encontrar. Sin embargo, la cultura ecléctica cubana, tan diversa, tan completa, como lo es el cubano, eso es lo que le deja al viajero el corazón vivo y repite. Eso lo ofrece Paradiso.
Deseo agregar que nuestra agencia cumple el 12 de mayo de 2019 sus 25 años y a estos circuitos, además de sus nombres, los hemos denominado Bodas de Plata porque estamos casados con la cultura: es un matrimonio con la historia, con la cultura y con el pueblo cubano y todo el que pueda acompañarnos en la celebración tendrá nuestras puertas abiertas, como las tiene el Grupo Excelencias.
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